Сегодня поговорим об одной проблеме, которая возникает относительно редко, к счастью для пользователей. Речь пойдет о случаях, когда клавиатура не работает в BIOS. В принципе, в этом нет ничего страшного, если у вас современная версия БИОСа, где поддерживается использование мышки. А вот если если версия БИОСа достаточно старая и поддерживает только использование клавиатуры, это действительно проблема. Как ее решить?

Поиск неполадки и решение

В первую очередь нужно проверить, правильно ли подключена клавиатура. Если при загруженной операционной системе клавиатура работает, значит, дело однозначно не в подключении. Да и неправильно подключить устройство к USB-разъему, мягко говоря, проблематично. Совсем другое дело, когда на материнской плате используется разъем PS/2 — вставлять клавиатуру нужно в фиолетовый разъем, хотя возможны и другие цвета. Выглядит разъем вот каким образом:

Далее проверяется целостность провода на повреждения. Если у вас есть дома домашние животные, не следует исключать тот вариант, что именно они и «поработали» с проводом. Особое внимание уделите месту возле штекера, где могут быть переломлены контакты.

Выключаем компьютер и отключаем клавиатуру с мышкой. Затем аккуратно подключаем обратно и нажимаем кнопку включения на системном блоке или ноутбуке. Возможно, что это просто глюк, который легко «лечится» перезагрузкой компьютера.

Если есть возможность, подключите клавиатуру к другому устройству, и проверьте, работает ли она в БИОСе.

Если вы используете старый компьютер со старой же версией BIOS, то вполне возможно, что последний не поддерживает USB-порты. Это значит, что для использования клавиатуры вам необходимо приобрести простейший переходник. Вот как он выглядит:

Возможен и такой вариант, когда отключена поддержка USB-портов, хотя по умолчанию она включена. Что бы проверить это, нужно зайти в БИОС и найти пункты USB Keyboard Support или Legacy USB Support. Если порты действительно отключены, рядом с указанными пунктами вы увидите слово Disabled. Соответственно, вам необходимо поменять этот пункт на Enabled. Сделать это, вероятно, придется с помощью PS/2-клавиатуры, либо же с помощью мышки, если BIOS поддерживает ее использование. При выходе из БИОСа не забудьте сохранить изменения.

На просторах сети был найден интересный вариант, который помог нескольким пользователям — это извлечении батарейки из материнской платы. Для этого, правда, нужно обязательно выключить компьютер, в том числе отключить его сети, после чего вынуть батарейку примерно на минуту и вставить обратно. В этом случае настройки BIOS будут сброшены в значение по умолчанию.

В некоторых случаях причиной неполадки могут некоторые компоненты самого системного блока. Так, у одного из пользователей проблема была в блоке питания, который, кстати, потребовал замены, а у другого — в планке памяти, которая приказала долго жить. Непонятна связь между компонентами, но факт есть факт.

Еще один вариант — переустановка BIOS. Но я считаю, что это касается только тех случаев, когда вообще ничего не помогает, а такое происходит крайне редко, поскольку один из указанных советов поможет однозначно.

Если у вас есть собственное решение проблемы, поделитесь им с читателями блога с помощью своего комментария.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой: никак не могу зайти в BIOS, перепробовал уже все кнопки (DEL, F2, ESC, F12 и др.) - компьютер на них не реагирует. Материнская плата - GIGABYTE GA-H11 (так в спецификации к ПК написано). Что можно сделать?

Здравствуйте.

Сложно назвать однозначную причину (кстати, модель материнской платы вы указали неверно). Чаще всего, не удается войти в BIOS из-за "не работающей" клавиатуры или неправильно-выбранной клавиши. Ниже приведу по порядку всё, на что нужно обратить внимание...

Примечание : если вам нужно зайти в BIOS для установки новой ОС, то это можно сделать и по-другому (см. п. 4, 5 далее) ...

Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI

Клавиша и время ее нажатия

И так, первое с чего следует начать разбираться с этой проблемой - уточнить клавишу для входа в BIOS. В подавляющем большинстве случаев для этого используется клавиша DEL (для платы от GIGABYTE в том числе). Немного реже клавиши F2, ESC, F10, F12. См. инструкцию ниже, там приведены кнопки для разных производителей.

В помощь! Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu -

Также важен еще один момент : загрузка BIOS/UEFI может происходить настолько быстро, что можно просто не успевать нажать нужную клавишу. Поэтому, попробуйте другой вариант: когда ПК/ноутбук еще выключен - зажмите клавишу входа (ESC, например), а после включите устройство (клавишу не отжимать до входа в BIOS!).

Зажимаем клавишу для входа в BIOS (например, ESC) и включаем устройство (ноутбук)

Есть вариант "попасть" в BIOS без нажатия клавиш на этапе загрузки...

Если у вас относительно-современный компьютер/ноутбук с установленной Windows 8/10 - то зайти в BIOS можно через интерфейс ОС.

Сначала необходимо открыть раздел "Восстановления" в параметрах системы. Далее перезагрузить компьютер через особые варианты загрузки (см. скриншот ниже).

После открыть раздел и нажать по "Встроенные параметры EFI" (см. фото ниже). Затем компьютер перезагрузится и автоматически откроется окно BIOS...

В помощь!

Как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 (без использования спец. клавиш F2, Del и др.) -

Модель клавиатуры и используемый порт

Сейчас очень популярны стали беспроводные клавиатуры. Все бы ничего, но ряд моделей просто не работает до загрузки Windows (тоже самое можно сказать и о некоторых USB-клавиатурах, подключенных через различные переходники...).

Здесь совет простой : иметь аварийную PS/2 клавиатуру (она точно должна работать). Если у вас USB-клавиатура - то для нее есть небольшие переходники (USB на PS/2). Также стоит попробовать подключить клавиатуру напрямую к USB-портам, расположенным на задней стенке системного блока (если подключали к USB 3.0, попробуйте порты USB 2.0) .

Сброс настроек BIOS

В некоторых случаях исправить проблему помогает в дефолтные. Для этого можно воспользоваться двумя способами:

Кстати! После подобной процедуры (даже если вы все еще не можете зайти в BIOS) скорее всего его настройки были сброшены. А это может, например, позволить запустить установку Windows с загрузочной флешки/DVD-диска (т.к. по умолчанию во многих версиях BIOS первым загрузочным устройством идет компакт диск/флешка, а затем - жесткий диск) .

Отключение жесткого диска

В ряде случаев из-за сбойного жесткого диска его инициализации затягивается (иногда она вообще приводит к зависанию ПК). Разумеется, этот момент также может быть причиной рассматриваемой проблемы...

Что можно сделать : попробуйте отключить вообще все накопители от SATA, USB, M2 портов ПК (флешки, жесткие диски, твердотельные накопители и пр.). Идеально, оставить одну клавиатуру и монитор, после перезагрузить устройство и попробовать войти в BIOS.

Кстати! Если вам нужно зайти в BIOS для установки ОС, то можно попробовать отформатировать жесткий диск на другом ПК, а затем подключить его к текущему. Таким образом, Windows не будет с него запущена и ПК автоматически попробует произвести загрузку с подключенной установочной флешки (компакт диска). По крайне мере, это актуально для настроек BIOS по умолчанию...

В помощь!

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку -

Как отформатировать жесткий диск: способы -

Обновление BIOS

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом - возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию - можно установить и что-то более старое (примечание : далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).

Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).

Разумеется , способ актуален для тех, у кого уже есть на диске ОС Windows. Более подробная инструкция ниже.

В помощь!

Как обновить BIOS ноутбука (на примере HP) -

Удачной работы!

Пользователи обычно замечают при переустановке операционной системы , когда требуется выставить приоритет загрузки, или в случае изменения дополнительных настроек первичной системы ввода/вывода. В чем причина такого явления и как с этим бороться, сейчас и будет рассмотрено. Сразу хочется отметить, что не все так плохо. Есть несколько основных методов, позволяющих решить проблему течение нескольких минут. Рассмотрим их.

Затем перейдите на страницу «Дополнительно» и выполните следующие настройки. Опять же, вы находитесь в открывшемся окне. В дополнение к английскому языку установка автоматически добавила соответствующий языковой порядок. Если вам это не нужно, вы можете удалить его сейчас и, возможно, после установки.

Ссылка на фонетическую раскладку можно найти в конце материала в разделе полезных ссылок. Следующий экран также требует вашего вмешательства. Здесь вас попросят ввести имя лицензиата и организации, в которой он работает. Конечно, вы можете ввести столько, сколько хотите.


Но чаще всего появление такой ситуации больше характерно для клавиатур старого образца стандарта PS/2. Производить подключение нужно с учетом того, что цвета штекера клавиатуры и соответствующего гнезда должны совпадать (они имеют фиолетовый цвет). Впрочем, и в этом случае ошибиться достаточно сложно.

Установка корректных параметров

Но и тут есть свои подводные камни. В случае с клавиатурами USB проблема может состоять в деактивированной поддержке таких устройств в самой первичной системе.


В этом случае придется подключить клавиатуру PS/2 или, если есть такая возможность, войти в БИОС на ноутбуке через нажатие специальной кнопки, после чего найти параметры вроде Legacy USB Support или USB Keyboard Support и посмотреть на установленное значение. Если причина действительно в этом, оно будет установлено на Disabled. Его нужно изменить на Enabled и сохранить изменения при выходе (F10, Y). Далее последует перезагрузка. Возможно, именно таким способом и удастся устранить проблему.

Где потеряется остальная часть пространства? Жесткие диски считают, что объем жестких дисков немного отличается. Вот где пропущенный проант. Это полезно, если вы использовали встроенный менеджер разделов жесткого диска, потому что тогда разделы, которые вы создаете помимо основной системы, будут после оптического дисковода в виде букв, и вы можете изменить их, если вы немного дотошны.

Принимаются любые идеи для обогащения и расширения материала. Если у вас есть комментарии, предложения, идеи и критика о материале, напишите. Копирование всей статьи запрещено без специального разрешения автора. Из этой статьи вы сможете узнать, как установить эту ОС, которая получает все больше и больше сторонников каждый день. Программа будет запущена и будет запрашивать исходный файл. Напишите полный путь к каталогу изображений, расположенному на диске.

Что может быть еще?

Как свидетельствуют отзывы, иногда отказ работы клавиатуры может быть связан с повреждениями планок оперативной памяти , нарушениями в работе блока питания, закорачиванием каких-то контактов непосредственно на , неисправностью портов и т.д.. Тут без полной диагностики всей системы не обойтись.

Затем введите имя дисковода гибких дисков. Буква вашего флоппи-дисковода должна быть. Программа начнет запись необходимых данных на дискете. Какое бы решение вы ни взяли, больше не нужно будет готовить диск, мы подготовим его во время установки. Если после перезагрузки вы не используете загрузочный диск , меню автоматически загрузит вас с того места, где вы можете выбрать, как продолжить установку. Если вы используете гибкий диск , вам придется подождать некоторое время, пока он не сможет загрузить информацию, необходимую для загрузки установки.


Наконец, может встречаться еще и проблема с самой системой БИОС, которая заключается в нарушении ее работы или устаревании. В этом случае придется сделать полную перепрошивку , но процесс этот небезопасный, а без специальных знаний рядовой пользователь может нанести компьютеру непоправимый урон, вследствие чего ПК перестанет работать вообще.

Что вам нужно знать, так это то, какой из двух способов использования процесса запуска будет одинаковым, разница заключается в том, что загрузочный флоп намного медленнее. Запуск процесса установки При загрузке диска первое, что будет отображаться, - это меню установки, которое дает вам несколько вариантов.

Вы перейдете к следующему экрану, который позволит вам выбрать язык установки. Сделайте свой выбор и нажмите «Далее», чтобы продолжить. Следующий экран поможет вам правильно настроить клавиатуру, которой вы владеете. Сделайте это, если ваша специальная клавиатура и содержит дополнительные функции , не только удовлетворены общими функциями. Однако, когда вы выбираете тип вашей клавиатуры, проверьте его на правильную работу, набрав что-то в поле «Проверить свой выбор здесь».

Вместо итога

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что, вне зависимости от сложившейся ситуации, не считая физических повреждений или дефектов, проблема неработоспособности клавиатуры и доступа к первичной системе решается достаточно просто.

Но причин такого явления может быть очень много. И не всегда они связаны исключительно с дефектами физического характера. В большинстве случаев для тех же USB-устройств достаточно просто включить поддержку или сделать общий сброс. Это помогает в 99 случаях из 100.

Нажмите «Далее», чтобы продолжить. Подойдя вперед, вы попадете на экран мыши. Если на нем есть только две кнопки, установите флажок «Эмуляция 3 кнопки», чтобы выбрать мышь. Затем вам нужно будет выбрать тип установки. Они дешевы, удобны и удобны. Цифровые тенденции обращают наше внимание на них.

Найти карту всех встроенных ярлыков

На клавиатуре откроется карта со всеми ярлыками на клавиатуре. Чтобы закрыть карту встроенных ярлыков, просто нажмите кнопку «Побег».

Создайте собственное веб-приложение

Однако, если на одном из ваших любимых сайтов нет такого приложения, вы можете изменить его со встроенным инструментом.

Наконец, если говорить о проблеме глобального характера, когда клавиатура не работает вообще, определить ее можно сразу же на приветственном экране при включении компьютерного терминала (будет сообщено, что клавиатура отсутствует). В этом случае придется либо проверить правильность подключения, либо использовать предложенные выше методы вплоть до замены вышедшего из строя прибора новым.

Нажмите кнопку меню, выберите «Дополнительные инструменты», затем «Добавить на полку». Это создаст ярлык на панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Открыть как окно». С этого момента каждый раз, когда вы нажимаете на ярлык на панели задач, он открывается в пользовательском окне без вкладок или баров.

Установите разрешение

Нажмите на часы в правом нижнем углу, затем нажмите «Настройки». Затем нажмите «Настройки дисплея». На этом экране вы можете изменить разрешение монитора. Если вы хотите сделать все на своем хроме, будь оно больше, включая меню и ярлыки, нажмите раскрывающееся меню «Разрешение» и выберите нужное вам значение.

Поломка - это не единственная причина того, почему компьютер не видит клавиатуру. Вполне возможно, что эта проблема является следствием других процессов, связанных со сбоем, поломкой или неправильной загрузкой операционной системы. Однако прежде чем торопиться сдавать в ремонт ПК, нужно удостовериться, что самостоятельное устранение этой проблемы невозможно.

Основные причины, почему не работает клавиатура

Не работает клавиатура при включении компьютера, потому что:

  • Вышел из строя порт PS/2 (разъем для подключения клавиатуры).
  • Неправильное или неполное соединение контакта провода с портом.
  • Повреждена сама клавиатура (перетерся провод, повредилась или отсырела микросхема и т. д.).
  • Сели батарейки или повредились драйвера для беспроводной клавиатуры.
  • Вирусная атака оборудования с последующим выходом его из строя.

Первая помощь

Главное в данной ситуации - установить причину того, почему клавиатура не работает. Если клавиатура подключается посредством PS/2-разъема важно не перепутать цвет и удостовериться в исправности его ножек.

Для начала необходимо проверить механическое соединение клавиатуры с компьютером, и убедиться, что провод не поврежден. Далее нужно перезапустить компьютер и отсоединить, а затем присоединить провод обратно. Для окончательного заключения можно проверить клавиатуру на другом ПК, а разъем для ее подключения с помощью другой клавиатуры.

Проверяем BIOS

Другой, распространенной и самой вероятной причиной «поломки» USB-клавиатуры может являться неправильная настройка системы BIOS , а точнее отключение ее поддержки. Показателем того, что в БИОСе не работает клавиатура, является также нерабочее состояние всех USB-устройств. В таком случае возникают вопросы, как зайти в БИОС без клавиатуры или как включить клавиатуру в БИОСе? Достаточно просто. Нужно при входе в ОС запустить BIOS, и там в настройках установить значение «Enabled» напротив функции Legacy USB Support или USB Keyboard Support.

Другие возможные неполадки

Часто клавиатура может перестать работать частично - отказывают отдельные клавиши, цифровой или буквенный ряд. Как правило, причина этого кроется в повреждениях драйверов, а решение - в переустановке последних. Клавиатура также может «сломаться» при запуске игры. На самом деле, в этом виноваты неправильные настройки в параметрах самого приложения или их полное отсутствие. Для устранения проблемы нужно разбираться в настройках либо обращаться к разработчикам.

Иногда компьютер даёт сбой, что может повлечь проблемы с отображением клавиатуры в системе. Если она не запускается в BIOS, то это сильно усложняет взаимодействие пользователя с компьютером, так как в большинстве версий базовой системы ввода и вывода из манипуляторов поддерживается только клавиатура. В этой статье мы разберем, как включить клавиатуру в БИОСе, если она отказывается там функционировать при своей физической работоспособности.

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

  • В BIOS отключена поддержка USB-портов. Данная причина актуальна только для USB-клавиатур;
  • Произошёл программный сбой;
  • Были выставлены некорректные настройки BIOS.

Способ 1: включаем поддержку в BIOS

Если вы только что купили клавиатуру, которая подсоединяется к компьютеру при помощи USB, то есть вероятность, что ваш BIOS просто не поддерживает USB подключение или оно почему-то отключено в настройках. В последнем случае всё можно исправить достаточно быстро — найдите и подсоедините какую-нибудь старую клавиатуру, чтобы вы могли взаимодействовать с интерфейсом BIOS.

Следуйте данной пошаговой инструкции:


Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

Способ 2: сброс настроек BIOS

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.